 |
|
| 1. |
|
| 2. |
|
| 3. |
|
| 4. |
|
| 5. |
|
| 6. |
|
| 7. |
|
| 8. |
|
| 9. |
|
| 10. |
|
| 11. |
|
|
|
| 1. |
¿Qué es Atado.com? |
|
Atado.com es una empresa
mexicana, con oficinas en México y dirección en San Diego,
California que nació de la necesidad de brindar a los mexicanos
la oportunidad de adquirir productos de Estados Unidos, de una manera
segura y económica. Atado.com, en Tijuana,B.C., le ofrece la solución
para sus compras en el vecino país: recepción segura, manejo honesto,
importación clara y reexpedición inmediata hacia México. Regresar
al Inicio |
|
|
| 2. |
¿Para qué me sirve tener
una Dirección en San Diego, California de Atado.com? |
|
Es muy útil para tener
acceso a millones de productos, ofertas y novedades destinadas al
mercado norteamericano. Al tener una dirección en San Diego, California
usted podrá recibir mercancías y correspondencia como cualquier
otro residente. También puede colocarla en su tarjeta de visita,
hojas cartas, etc. Al tener una dirección en San Diego, California,
Ud. Podrá hacer compras por Internet y/o Catálogos. Regresar
al Inicio |
|
|
| 3. |
¿Por qué necesito la dirección
en Estados Unidos si mis compras o suscripciones me pueden ser enviadas
directamente? |
|
Porque la mayor parte
de las empresas (80% aprox.) que venden productos en E.U.. por Internet
o catálogo sólo ofrecen entrega dentro del territorio norteamericano,
además hay tiendas que ofrecen la entrega dentro de E.U. GRATIS
(Free Shipping) de forma permanente y otras de forma promocional.
Teniendo una dirección en E.U., usted puede escoger cualquier opción
de entrega dentro de ese país (le recordamos el Servicio Postal
estadounidense (USPS), es tan eficiente como otras empresas conocidas,
y es mucho más barato, por lo que es una muy buena opción). Lo importante
es que Ud. tendrá la compra en México de 3 a 5 días después de que
su paquete llegue a San Diego, California a un costo de flete menor
que si lo pide directamente. Regresar
al Inicio |
|
|
| 4. |
¿Cuál es la dirección
que Atado.com me proporcionará en San Diego, California? |
|
La dirección, es de la
bodega de Atado.com en San Diego, California, ésta es compartida
por nuestros clientes. Los envíos son identificados por el número
de cliente, asignado al momento de registrarse con nosotros; por
esto, es muy importante que este número siempre forme parte de la
dirección que usted da como dirección de envío (shipping address)
a la tienda. Regresar al
Inicio |
|
|
| 5. |
¿Qué necesito para ser
cliente de Atado.com? |
|
Sólo necesita Registrarse
con Nosotros, y para ello es necesario tener una dirección de correo
electrónico y una dirección de entrega en México. Regresar
al Inicio |
|
|
| 6. |
¿Cuánto cuesta registrarme
en Atado.com? |
|
Registrarse en Atado.com
no tiene ningún costo. Lo único que usted pagará será el manejo
y envío de sus paquetes de mercancía o correspondencia y los aranceles
de importación cuando sea el caso. Regresar
al Inicio |
|
|
| 7. |
¿Cómo se proporciona el
servicio de Atado.com? |
|
Una vez registrado en
nuestro sitio como usuario, simplemente pide que el envío de su
compra se haga a la dirección en San Diego, California que le daremos.
Debe tener mucho cuidado de anotar siempre su Número de Cliente
en la dirección de embarque (shipping address). La dirección de
facturación (billing address) que debe dar a la tienda, es la dirección
en donde recibe sus estados de cuenta.. Nosotros recibimos su mercancía
en San Diego, California, realizamos la importación y el envío a
su dirección en México. Los servicios por manejo de envíos y lo
impuestos los cargamos automáticamente a su tarjeta de crédito por
medio de PayPal (¿Qué
es Paypal?) o solicitamos un depósito bancario. Posteriormente
recibirá un correo electrónico con los datos de su operación.
Regresar al Inicio |
|
|
| 8. |
¿Puedo recibir cartas,
catálogos y suscripciones a revistas? |
|
Si. Como cliente de Atado.com
podrá recibir revistas, catálogos, cartas y documentos en general.
Cuando se suscribe, sólo da su dirección en San Diego, California.
Las revistas y otros documentos que reciba los acumulamos y se los
enviamos a México con la frecuencia que desee: semanal o mensual.
Regresar al Inicio |
|
|
| 9. |
¿Puedo usar mi dirección
Atado.com para comprar en subastas o recibir envíos de mis amigos
y familiares en Estados Unidos? |
|
Sí. Sin embargo es indispensable
que toda la mercancía recibida en su dirección Atado.com venga acompañada
de la factura comercial correspondiente para hacer el trámite de
importación de la misma. Regresar
al Inicio |
|
|
| 10. |
¿Necesito un agente aduanal? |
|
No. El costo del servicio
del agente aduanal está incluido en el precio de manejo de envíos.
Regresar al Inicio |
|
|
| 11. |
¿Cómo puedo contactarme
con Atado.com? |
|
|
|
|
|
|
